Términos y Condiciones de Uso – DermLand
Bienvenido(a) al sitio web de DermLand. Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones de Uso, los cuales regulan el uso de nuestra plataforma y la relación comercial entre el usuario y DermLand.
Le pedimos leerlos detenidamente antes de utilizar el sitio o realizar cualquier transacción.
Identidad del responsable
El presente sitio web es operado por DermLand, marca registrada ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) con operaciones en territorio mexicano y hospedaje en Hostinger. El uso de este sitio implica la aceptación de las políticas establecidas en esta página, así como las contenidas en la Política de Privacidad y la Política de Devoluciones y Reembolsos.
Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma lícita y de acuerdo con la legislación mexicana vigente. Queda estrictamente prohibido:
- Utilizar la información, imágenes o contenido del sitio con fines ilícitos o no autorizados.
- Manipular los precios o funciones del carrito de compra.
- Realizar pedidos falsos o fraudulentos.
DermLand se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que se considere irregular o que infrinja estos términos.
Productos y disponibilidad
Todos los productos ofrecidos en este sitio son dermatológicos, cosméticos o de uso tópico y oral, elaborados por laboratorios que se rigen bajo controles sanitarios y normativo. Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto físico. La disponibilidad está sujeta a existencias; en caso de agotarse, se notificará al cliente y se ofrecerá un reemplazo o reembolso.
Precios y pagos
Todos los precios publicados en dermland.mx están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos. Aceptamos pagos mediante plataformas seguras y certificados SSL para proteger su información. En caso de error tipográfico en precios o promociones, DermLand se reserva el derecho de cancelar la transacción informando previamente al cliente.
Envíos y tiempos de entrega
Los envíos se realizan a través de empresas de paquetería certificadas. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente. Una vez entregado el pedido a la empresa de mensajería, DermLand proporcionará un número de guía para seguimiento. Los retrasos por causas externas (clima, zona extendida o errores en la dirección) no serán responsabilidad directa de DermLand.
Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio —textos, logotipos, imágenes, diseño y material gráfico— pertenece a DermLand y/o a sus proveedores, y está protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor y Propiedad Industrial. Queda prohibida su reproducción, modificación o distribución sin autorización escrita.
Responsabilidad del usuario
El usuario declara que la información proporcionada para el registro o compra es verídica y actualizada. Asimismo, acepta que el uso de productos dermatológicos o cosméticos debe realizarse conforme a las instrucciones médicas o indicaciones del fabricante, liberando a DermLand de cualquier responsabilidad derivada del uso indebido de los mismos.
Limitación de responsabilidad
DermLand no será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso incorrecto de los productos o de información interpretada erróneamente por el usuario. Los contenidos del sitio tienen fines informativos y comerciales, y no sustituyen la consulta con un profesional de la salud.
Modificaciones
DermLand podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección.
Contacto
info@dermland.mx
Última actualización: Noviembre de 2025